ERP系统实施相关术语整理

1
英文缩写： MIS
英文全称： Management Information System
中文翻译： 管理信息系统
简释： MIS是指对企业大量的原始管理数据进行收集、整理，支持查询、汇总等方面的工作。
2  
英文缩写： MRP
英文全称： Material Require Planning
中文翻译： 材料需求计划
简释： MRP 是指依据客户订单或市场预测信息，按照产品结构清单（BOM）展开并计算出物料需求计划，实现在保证供应的前提下减少库存，优化库存的目的
3  
英文缩写： MRPⅡ
英文全称： Manufacturre Resource Planning Ⅱ
中文翻译： 制造资源规划
简释： MRP 中的MR与MRP Ⅱ中的MR是完全不同的含义，从英文的原意中可以看出，前者是指材料需求，后者是指制造资源。制造资源包括材料（Material）、人力（Manpower）、设备（Machine）、资金（Money）及数据（Data）,这五种资源简称为4M1D。MRPⅡ是在 MRP的基础上发展起来的，它从单一的材料需求发展到对整个制造过程中需要的各种资源（4M1D）进行统一规划，实现了对产供、销全过程的控制。  
4  
英文缩写： ERP
英文全称： Enterprise Resources Plannig
中文翻译： 企业资源规划
简释： ERP是在MRPⅡ 的基础上发展起来的, 与MRPⅡ相比， 两者并无本质的区 别。两者的差异在于后者使用了创新的信息科技，如图形使用者接口、关系型数据库、第四代语言、开放式系统平台、主从式架构等。另一方面，由于采用互联网技术， ERP系统拓宽到位于不同位置的各地区工厂、仓库、营业点、分公司、办事处、研究机构等。让分散在全球各地的员工能“天涯若比邻”般地进行团队协调工作。

ERP系统在企业供应链管理思想的指导下，体现精益生产、敏捷制造、同步工程、全质管理、结合及时供补（JIT），消除无效劳动和浪费，降低库存 和缩短交货期，结合约束理论（TOC)，找出供需链上的瓶颈，扩大供需链的有效产出。采用面向业务流程的方法，利用计算机网络技术，以计划为主线，实现对企业整体资源进行综合管理的现代企业管理理念。它是由MIS--管理信息系统、MRP---材料需求计划、MRPⅡ--制造资源计划，逐步发展起来的。ERP的终极目标是以最低的投入在规定的交货期以最快的速度，生产出优质的产品和服务，既不出现短缺，也不产生积压。
5  
英文缩写： CIMS
英文全称： Computer Integrate Manufacture System
中文翻译： 计算机集成制造系统
简释： CIMS是我国863星火计划的项目，我国九十年代初开始引进的一项技术。它借助计算机的硬件及软件，综合利用现代管理技术、制造技术、信息技术、自动化技术、系统工程技术、将企业生产的全过程（市场分析、经营管理、工程设计、加工制造、装配、物料管理、售前、售后服务、产品报废处理）中有关人、组织、技术、经营管理、几要素与其信息流、物流、有机地集成，并优化运行，实现企业整体优化。以达到产品高质、低耗、上市块、服务好，从而使企业赢得市场竞争的一的完整系统。CIMS的终极目标是：达到无图纸设计、无工艺加工、无报表管理的“三无”境界。CIMS与ERP之间在内容上有重叠但又是互补的关系ERP侧重于各种管理信息的集成，CIMS则侧重于各种制造技术信息的集成。
6  
英文缩写： OA
英文全称： Office Automation  
中文翻译： 办公自动化
简释： 办公自动化是利用计算机软件以及互联网技术，实现公司办公事务自动化。诸如文档管理、公文流程管理、会议安排、接待、公车使用等全部通过计算机进行管理。
7  
英文缩写： CRM
英文全称： Client Relationship Management
中文翻译： 客户关系管理
简释： 客户关系管理(CRM)是一项营销策略，通过选择和管理客户实现最大的长期价值。CRM需要用以客户为中心的营销哲学和文化，来支持有效的市场开拓、营销和服务过程。在技术手段上是利用计算机软件以及互联网技术，帮助企业有组织性地管理客户关系 CRM将销售是“由销售员的个人行为”概念，扩展至“涉及公司每个成员的持续过程”。这是收集和运用客户资料以建立客户忠诚和提高客户价值的一门科学。
8  
英文缩写： SCM
英文全称： Supply Chain Management
中文翻译： 供应链管理
简释： 供应链管理是指从原材料的供应到产品销售给客户全过程物流与信息流的有效控制与管理。 供应链分为三种：内部供应链、上游供应链、下游供应链。 内部供应链：企业内部从原材料购入到完成品售出之间的物流与信息流。 上游供应链：企业与上游供应商之间的物流、信息流及关系。 下游供应链：企业与下游客户之间的物流、信息流及关系。
9  
英文缩写： IT
英文全称： Information Technology
中文翻译： 信息技术
简释： 信息技术（IT）是一十分时髦的名词，一般意义上说，IT是指信息处理技术的软件和硬件。从事这一业务的业界称之为“IT业”；如通讯业、计算机制造业、软件供应商等。信息技术的应用称之为“IT技术”；如信息化建设、CAD、CAM等等。

A　　ABC Classification--ABC分类法
对于库存的所有物料，按照全年货币价值从大到小排序，然后划分为三大类，分别称为A类、B类和C类。A类物料价值最高，受到高度重视，处于中间的B类物料受重视程度稍差，而C类物料价值低，仅进行例行控制管理。ABC分类法的原则是通过放松对低值物料的控制管理而节省精力，从而可以把高值物料的库存管理做得更好。
Abnormal Demand--反常需求
Action Message--措施信息
MRP II系统的一类输出信息，说明为纠正现存问题或潜在问题需要采取的措施及措施类型。例如，“下达订单”、“重新排产”、“取消”等。
Action-report-flag--活动报告标志
Activity-based Costing (ABC)--基于活动的成本核算
进行成本核算时，对已完成的活动所发生的成本，先进行累计，再把总成本按照产品种类、顾客群、目标市场或者项目课题进行分摊。这一核算系统所应用的成本核算基础，较之把总成本分摊到直接人工和机器工时的方法，更加贴近实际情况。也称为吸收式成本核算(Absorption Costing)。
Actual Capacity--实际能力
Actual Costs--实际成本
Adjust-on-hand--调整现有库存量
Allocation--已分配量
在MRP II系统中，已分配物料是指已向库房发出提货单，但尚未由库房发货的物料。已分配量是尚未兑现的库存需求。
Alternative Routine--替代工序
Anticipated Delay Report--拖期预报
一种由生产和采购部门向物料计划部门发出的报告，说明哪些生产任务或采购合同不能按期完成、原因何在以及何时可以完成。拖期预报是闭环MRP 系统的基本组成部分。除了特别大的公司以外，拖期预报一般由人工编制。

Assembly--装配　　Assembly Order--装配订单
Assembly Parts List--装配零件表
Automatic Rescheduling--计划自动重排
允许计算机系统当它发现交货日期和需用日期失效时，自动改变预计入库量的交货日期。一般不推荐这种方法。
Available Material--可用材料
Available Inventory--可达到库存
Available Stock--达到库存
Available Work--可利用工时
Available-to-promise--可签约量
公司库存量或计划生产量中尚未签约的部分。这种数字通常可由主生产计划计算出来，并作为签订销合同的依据而不断调整。
Average Inventory--平均库存
B
Backflush--倒冲法
根据已生产的装配件产量，通过展开物料清单，将用于该装配件或子装配件的零部件或原材料数量从库存中冲减掉。
Backlog--未完成订单
所有已收到但尚未发货的客户订单。也称为未结订单。
Back Scheduling--倒序计划
计算开工日期及完工日期的一种方法。生产计划的计算由合同的交货日期开始，进行倒序计算，以便确定每道工序的完工日期。

Back Order--欠交订单

Balance-on-hand Inventory--现有库存余额

Batch Number--批号

Batch Production--批量生产

Benchmarking--标杆瞄准

指企业将自己的产品、服务、成本和经营实践，与那些相应方面表现最优秀、最卓有成效的企业(并不局限于同一行业)相比较，以改进本企业经营业绩和业务表现的这样一个不间断的精益求精的过程。

Bill of Labor--工时清单

Bill of Lading--提货单

Bill of Material--物料清单

构成父项装配件的所有子装配件、中间件、零件及原材料的清单，其中包括装配所需的 各子项的数量。物料清单和主生产计划一起作用，来安排仓库的发料、车间的生产和待采购件的种类和数量。可以用多种方法描述物料清单，如单层法、缩进法、 模块法、暂停法、矩阵法以及成本法等等。在某些工业领域，可能称为“配方”、“要素表”或其他名称。

Branch Warehouse--分库

Business Plan--经营规划

包括预计收入、成本和利润，通常还有预算和计划的资产负债表及现金流量表(资金来源和资金运用)的文件。通常仅用货币单位表述。尽管经营规划和生产规划以不同的术语来表述，但二者应该是一致的。

Buyer--采购员

C

Capacity Management--能力管理

指企业管理活动中，为更好地执行所有的生产进度安排，建立生产能力的限额或水平并对其进行度量、监控及调整的职能。具体如生产计划、主生产计划、物料需求计划和派工单等等。能力管理体现在资源计划、粗能力计划、能力需求计划和投入/产出控制等四个层次。