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管家婆常见问题解析


  1.登录账套的时候提示:数据库日志已满,需释放空间。无法进入账套

  问题答案:打开企业管理器-数据库文件-右键点击问题数据库,选择所有任务-收缩数据库,点击文件按钮,接着选择log的数据库文件,然后选中"收缩文件至:"并进行大小的设置后确定

  2.登录软件时,输入服务器名后点击确定就报错:invalid variant type conversion

  问题答案:进入sql2000企业管理器,找到master数据库,打开graspcwzt文件,将含有"NULL"的那一行删掉即可

  3.退出软件提示"灾难性故障"

  问题答案:1.管家婆安装目录所在磁盘空间不足导致,清理出足够磁盘空间即可;2.删除管家婆安装目录下backup文件夹内的backup.ini文件即可;3.可能和操作系统有关系,让客户在backup文件夹下手动创建"backup.ini"文件再备份即可;4.到 设置数据库连接参数 中修改服务器名为计算机名即可

  4.为何在红冲销售单时提示无法红冲,"错误返回码 -5"

  原因:是部分商品以0成本出库销售了,导致无法红冲。解决:通过销售退货单进行退货处理。

  5.刚刚重新做了系统,创建帐套时提示 5170 财贸双全+

  问题答案:因为管家婆文件夹中data下已经存在了相同名称的mdf和ldf文件

  6.打印机局域网共享问题

  步骤:1.首先确认下安装打印级驱动的电脑和要使用电脑是否同一个工作组,如果不是修改为同一个工作组,修改后需要重启电脑。2.在没安装驱动的电脑上,网上邻居--打印机和传真机--添加打印机--下一步--网络打印机--点浏览打印机(如果检测到打印机)--选择对应的打印机就ok了。3.如果没有检测到打印机,网上邻居--打印机和传真机--添加打印机--下一步--网络打印机--连接到这台打印机--下面输入:\\被共享的安有打印驱动的电脑名字\共享的打印机名字---下一步就出来你想要添加的打印机了。4.每台电脑使用共享打印机时都是这么操作。




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