上午整理了这一个月来所有回复我邮件的客户,总共35个,其中有意向的六个。看到不少新人对外贸开发客户的困惑,在此,我想把邮件开发客户的经验与大家分享,希望对大家有帮助。
1 邮件内容
首先要会写开发邮件,开发邮件最忌罗嗦冗长,一定要做到简单扼要,切入点准。
开头:Dear sir,I send u details of ***(你们的产品),wish it be useful for ur business.
正文:catalogue is attached,pls check.(一定要做电子目录,里面要尽可能的详细,此话用红色粗体标注)our main products r as follows: ***(一层一个产品,没写完的最后用省略号,表示还有,详细的老外会查看你附上的电子目录). widely used for: *** (写主要用途,别的同上,请不要在你的邮件里面介绍你们厂怎么样怎么样,获得什么奖什么奖,我们不要让老外以为是广告,我们的目标是老外一打开邮件就能看到我们的产品信息,他需要不需要,能不能为他产生利润)
结尾:If u need more infos,pls browse our website***(你们的网站) or contact me directly thanks and best regards(必要的寒暄还是要滴最后是你的签名)
2.发件邮箱选择
不少人问我,说怎么老是被退信, a.老外的邮箱地址不对,b.老外的邮箱已爆,c.你用的是企业邮箱(这种情况,大部分会被发垃圾系统退回)。建议你们用 YAHOO 或者 GMAIL 的邮箱,效果不错,最好多申请几个。
3.找老外邮箱
这是困惑新手最大的问题了,有人问我你是怎么找到那么多老外邮箱地址的,来,我教你,a.搜索 建议你们多用几个搜索:google,live,yahoo...多用几个,结果会不一样。不管哪个行业,都会有专业性的网站,你必须找到他。b.信息网站 如果你是终端产品生产厂家,那就找里面标有 distributor 的公司;如果你是零配件厂家,那就找里面标有 manufacturer 的公司。c.免费资源 免费 B2B 上有很多公司信息,注册一下就可以找到他们的联系方式,更多方法待你们去发掘。
4.客户跟踪
有人问我,为什么我一发老外就没信了,不要着急,在你没有十足把握的时候不要乱猜测,过两个周或一段时间发封邮件去问一下,稍微提一下怎么样啊,寒暄一下,不要让客户反感,我们要做到打得他不疼不痒。当然有意向的就更要跟踪了,鱼快上钩了,呵呵!
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